PRECIOS
Los precios que aparecen en esta tarifa son en euros e incluyen los tipos impositivos que señala la ley. En todo caso, no incluyen la instalación, la puesta en marcha ni los accesorios.
MODALIDADES DE PAGO
Transferencia bancaria Pago con tarjeta bancaria.
PEDIDOS
Ponemos a su disposición las siguientes modalidades para realizar un pedido:
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- Por escrito mediante correo electrónico a: info@hostelvic.es
- A través de la canasta web.
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En ambos casos:
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- El plazos de expedición de 24 horas a 7 días son los considerados habituales (excepto puntuales retrasos y / o complicaciones de fabricación), sin carácter vinculante y por ello, no pueden ser motivo de reclamación o anulación del pedido.
- La anulación de un pedido debe solicitarse por escrito y tener nuestro consentimiento. Los pedidos se aceptarán según las condiciones de venta de coima Hostelería SL.
- La cancelación total o parcial del pedido no será válida si los productos ya han salido de los almacenes de coima Hostelería SL.
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TRANSPORTE
La mercancía viajará a portes pagados en la Península Ibérica por el medio que estime oportuno coima Hostelería SL. Si el Cliente requiere de un embalaje o sistema de envío especial, será a cargo del Cliente (incluido camión con plataforma).
CONFORMIDAD DE ENTREGA
El Cliente debe revisar obligatoriamente el estado de las mercancías entregadas en presencia del transportista y escribir los desperfectos detectados, si los hubiera, en el documento de entrega del transportista. En un plazo máximo de 12 horas el Cliente deberá enviar una copia de este documento a coima Hostelería SL.
En caso de que no se notifiquen los desperfectos en el momento de la entrega, el Cliente dispone de 12 horas para notificar directamente a la agencia enviando una copia del documento a coima Hostelería SL.
En caso de no poder revisar la mercancía y notificar los posibles desperfectos en el momento de la entrega, el Cliente deberá indicar en el documento de entrega del transportista «Pendiente de revisión» en el plazo de 12 horas.
Si no se respeta el plazo de 12 horas, se perderá todo derecho a reclamación. Las agencias de transporte no se hacen responsables de las reclamaciones realizadas fuera de las 24 horas establecidas.
DEVOLUCIONES
No se aceptará ninguna devolución sin el consentimiento previo, expreso y por escrito a coima Hostelería SL. Las devoluciones no acordadas serán automáticamente rechazadas por nuestro almacén.
Sólo se aceptarán devoluciones de productos sin usar, en perfecto estado y en su embalaje original, en un plazo máximo de 20 días desde la fecha de factura.
En el caso de corresponder un abono éste se realizaría abonando la cantidad de la compra mediante el mismo sistema de pago utilizado por el Cliente.
La gestión y el coste del transporte irá a cargo de coima Hostelería SL. si el material no ha llegado en perfectas condiciones. Si el Cliente desea devolver el material, la gestión y el coste del transporte irá a cargo del Cliente.
GARANTÍA
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- Legal de Conformidad: Con arreglo a lo dispuesto en el Real Decreto Legislativo 1/2007, todos los productos vendidos por coima Hostelería SL se benefician de una garantía legal de conformidad que tiene una duración de 1 año para los productos nuevos. No se incluyen las deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, uso o manipulaciones indebidas, tensión no idónea, instalación incorrecta, ni materiales sometidos a desgaste por su uso normal.
- Garantía Comercial del Fabricante: Todos los productos que vende coima Hostelería SL incluyen la garantía oficial del fabricante, que además de los defectos de fabricación cubre también las posibles averías producidas durante este periodo de garantía. En caso de que coima Hostelería SL gestione la reparación de su producto, los gastos de envío a nuestra central de devoluciones irán a cargo de coima Hostelería SL (siempre que no se trate de un supuesto de falta de conformidad de origen).
- Las garantías no se aplican para los siguientes supuestos:
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- El deterioro creada por las adaptaciones o ajustes (aparte de los ajustes habituales de funcionamiento) o modificaciones realizados sobre un producto sin acuerdo escrito con coima Hostelería SL.
- Todo lo relativo al mantenimiento periódico, la reparación o el cambio de piezas por desgaste normal. La sustitución de los consumibles (baterías, bombillas, fusibles, cristales, cables de alimentación …).
- El deterioro creada por una utilización inapropiada del producto o el hecho de no respetar las instrucciones del fabricante en cuanto al uso y el mantenimiento del producto y la instalación incorrecta. Esto incluye los cambios de tonalidad, oxidación o corrosión del aparato o de cualquiera de sus elementos.
- Los daños generados por personas no acreditadas o por los propios usuarios.
- Los daños causados por accidentes, rayos, inundaciones, incendios, mala aireación o cualquier otra causa de fuerza mayor.
- Si el modelo o el número de serie que figura en el producto han sido modificados.
- Aquellos productos ya reparados de posibles defectos por parte de servicios técnicos ajenos a coima Hostelería SL.
- El servicio de mano de obra será por cargo del Cliente.
- La garantía se responsabilizará de materiales, no haciéndose cargo, en ningún caso, de ningún tipo de indemnización. Los materiales de reposición viajarán siempre por cuenta y riesgo del Cliente.
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LITIGIOS Y RESPONSABILIDADES
Coima Hostelería SL no se hace responsable de la no ejecución de las presentes condiciones en caso de fuerza mayor y en caso de falta del Cliente o de un hecho imprevisible por parte de una persona ajena al contrato.