Política de privacitat

Inici // Política de privacitat

De conformitat amb el que disposen les normatives vigents en protecció de dades personals, el Reglament (UE) 2016/679 de 27 d’abril de 2016 (GDPR) i la Llei Orgànica (ES) 15/1999 de 13 de desembre (LOPD) l’informem que:

La visita d’aquest lloc web no suposa que l’usuari estigui obligat a facilitar cap informació sobre si mateix, però durant la visita es podrien sol·licitar dades de caràcter personal a través de formularis, aquests serien a conseqüència de la seva voluntat en contactar per rebre informació sobre els productes o serveis prestats per COIMAR HOSTELERIA SL, bé a través dels formularis disponibles, o bé a través d’un missatge de correu electrònic. No obstant això, no proporcionar les dades marcades com a obligatòries impedirà que li puguem donar resposta a la seva sol·licitud.

En el cas que aporti les seves dades a través d’un missatge de correu electrònic, el mateix formarà part del mateix tractament, la finalitat serà la gestió de la sol·licitud o comentari que ens realitza, essent aplicables la resta d’extrems indicats en aquesta Política de Privacitat .

L’Usuari que envia la informació a COIMAR HOSTALERIA S.L és l’únic responsable de la veracitat i correcció de les dades incloses, exonerant COIMAR HOSTALERIA S.L de qualsevol responsabilitat referent a això.

Els usuaris garanteixen i responen, en qualsevol cas, de l’exactitud, vigència i autenticitat de les dades personals facilitades, i es comprometen a mantenir-les degudament actualitzades. L’usuari accepta proporcionar informació completa i correcta en tots els nostres formularis.

INFORMACIÓ SOBRE LA PROTECCIÓ DE DADES

Responsable del tractament de les seves dades

Identitat: COIMAR HOSTELERIA S.L
CIF: B62470323
Direcció: C / DR. SALARICH 12 08500 VIC (BARCELONA)
Telèfon: 938895022
Correu electrònic: info@hostelvic.com

Finalitat amb què tractem les seves dades

A COIMAR HOSTALERIA S.L tractem la informació que ens faciliten les persones interessades (Usuaris d’aquest lloc web) per tal de:

1. 1. Donar resposta a les seves sol·licituds formulades a través dels nostres formularis o bé per qualsevol altre mitjà de contacte disponible a la pàgina web.
  2. Permetre a l’empresa realitzar enquestes sobre la satisfacció del client relacionades amb la qualitat dels serveis de l’empresa d’acord amb l’interès legítim de la mateixa.
  3. La tramesa de comunicacions comercials, així com l’enviament de publicitat sobre productes i serveis de l’empresa, o la realització d’investigacions de mercat (“Màrqueting”); (Sota el seu consentiment exprés)

Les dades podran processar-se en còpia impresa, per mitjans automàtics o electrònics, inclosos per correu postal o electrònic, telèfon (per exemple, trucades telefòniques automàtiques, SMS, MMS), fax i qualsevol altre mitjà (per exemple, llocs web, aplicacions mòbils).

Legitimació per al tractament de les seves dades

La Legitimació està basada en l’interès legítim, així com pel consentiment que se li demana, i que vostè ens atorga explícitament amb l’acceptació de les caselles disponibles a l’apartat “Consentiment/s” disponibles en els formularis habilitats en aquest lloc web.

Temps de conservació de les seves dades

Les dades proporcionades en el contingut de les seves sol·licituds, proporcionar el servei i la satisfacció del client seran conservats per l’empresa pel període que es consideri estrictament necessari per complir aquests propòsits, respectant en tot cas els terminis legals que exigeix la legislació aplicable, el responsable del tractament pot continuar conservant per un període més llarg, i segons sigui necessari per protegir els interessos del mateix en relació amb la responsabilitat pròpia.

Les dades amb finalitats de Màrqueting i Elaboració de Perfils seran conservats per l’empresa des del moment que vostè va donar el consentiment fins al moment que el revoqui. Un cop el consentiment sigui revocat les dades no seran més utilitzats per a aquestes finalitats.

Decisions

No es prendran decisions automatitzades.

Destinataris

Les Dades poden ser comunicades a tercers per complir amb obligacions legals, executar ordres d’Autoritats Públiques o exercir un dret del responsable del tractament davant les autoritats judicials. Així com a organitzacions o persones directament relacionades amb el responsable en qualitat d’encarregats de tractament degudament acreditats i autoritzats.

Drets

Pot exercir els següents drets:

1. 1. dret d’accés, significa: dret a obtenir de l’empresa si les seves dades estan sent tractades i, si escau, tenir accés a elles;
  2. dret a rectificació i dret a esborrar, vol dir: dret a obtenir la rectificació de dades inexactes i / o incompletes, així com l’esborrat de les dades quan la sol·licitud sigui legítima;
  3. dret a la restricció del tractament, vol dir: dret a sol·licitar la suspensió del tractament quan la sol·licitud sigui legítima;
  4. dret a la portabilitat de les dades, significa: dret a obtenir les dades en un format estructurat, comunament utilitzat i llegible, així com dret a transferir les dades a altres responsables en un format electrònic;
  5. dret a oposar-se, vol dir: dret a oposar-se al tractament de dades quan la sol·licitud sigui legítima, fins i tot quan les dades es processen per Màrqueting o Elaboració de Perfils, si escau.

En qualsevol cas, si ho considera procedent vostè pot formular-nos qualsevol pregunta relacionada amb el tractament de les seves dades personals, a més té dret de prestar reclamació davant les autoritats de control competents que correspongui. (AEPD)